Managers et dirigeants - La qualité relationnelle au service de la performance collective

Formation créée le 30/10/2026. Dernière mise à jour le 02/11/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Managers et dirigeants - La qualité relationnelle au service de la performance collective


Cette formation a pour ambition d'aider les managers et dirigeants à instaurer des relations de travail de qualité au service de la performance collective. En partant d’une meilleure connaissance de soi, elle permet d'incarner une posture managériale affirmée et bienveillante. Elle favorise un climat de confiance et une communication efficace, tout en prévenant mieux les tensions et en valorisant les potentiels. Elle renforce ainsi durablement la cohésion, la coopération, l'engagement et l'intelligence collective au sein des équipes.

Objectifs de la formation

  • Comprendre ses mécanismes psychiques, cognitifs et comportementaux dans sa pratique managériale
  • Gérer ses réactions émotionnelles et ajuster sa posture managériale
  • Mettre en œuvre une communication favorisant la confiance et l'engagement
  • Anticiper les tensions, désamorcer les conflits et fluidifier les interactions
  • Valoriser les potentiels individuels et collectifs de son équipe

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers
  • Dirigeants
Prérequis
  • Aucun prérequis de connaissances n'est exigé
  • Une implication dans les échanges et un intérêt pour les thématiques abordées favoriseront les apprentissages

Contenu de la formation

La connaissance de soi au service du management
  • Les modes de fonctionnement psychique, cognitif et émotionnel
  • Les mécanismes de défense et les réactions automatiques
  • Les biais, les perceptions et leurs impacts sur le management
  • La gestion des émotions et la posture managériale
La relation managériale et les interactions d'équipe
  • Les comportements, les besoins et les motivations de chacun
  • Les mécanismes inconscients et les jeux relationnels qui influencent les interactions
  • L'écoute, l'empathie et les leviers d'une communication efficace
  • Les sources de tensions et le désamorçage des conflits
  • Le management face aux personnalités, aux différences et aux situations
La performance collective
  • Les aspirations individuelles et les exigences de l'entreprise
  • Le climat de confiance, socle du dialogue et de la coopération
  • Les singularités et les complémentarités de chacun
  • La cohésion, l'engagement et le sentiment d'appartenance
  • Les tensions comme opportunités de progrès et d'intelligence collective

Équipe pédagogique

Hugues H. Intervenant doté de plus de 20 ans d'expérience professionnelle en entreprise et d'une expertise dans l'accompagnement individuel et collectif, nourrie par sa pratique libérale en psychanalyse relationnelle.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Études de cas, mises en situation, questionnement oral et jeux pédagogiques tout au long de la formation
  • Quiz de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction des participants en fin de formation
  • Questionnaire de suivi à froid auprès des participants afin d'évaluer la mise en pratique des acquis en situation de travail (6 mois post formation)
  • • Questionnaire de suivi à froid auprès de la direction afin d'évaluer l'impact de la formation sur les pratiques managériales et d'identifier les besoins complémentaires éventuels (6 mois post formation)

Ressources techniques et pédagogiques

  • Méthodes pédagogiques variées alternant échanges d'expériences, apports théoriques essentiels, exemples et cas concrets à partir de situations managériales rencontrées au sein de l'entreprise ou de l'établissement
  • Formation dynamique et participative
  • Les contenus sont adaptés au rythme et aux besoins des participants afin de favoriser leur compréhension et leur participation
  • Utilisation de jeux pédagogiques et d'outils afin de faciliter les apprentissages
  • Remise d'un dossier de ressources pédagogiques en fin de formation
  • Moyens matériels : salle de formation, ordinateur ou tablette, vidéoprojecteur ou TV, paperboard, diaporama illustré (photos, vidéos, schémas), dossiers et jeux pédagogiques

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des participants Taux de mise en pratique et compétences acquises par les participants Degré d'impact de la formation estimé par la direction

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nous mettons tout en œuvre pour rendre nos formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Afin d'adapter au mieux les conditions d'accueil et de formation, nous vous invitons à nous signaler, dès que possible, tout besoin spécifique.